Dlaczego warto zachować dowód nadania przesyłki kurierskiej?

Zarówno osoby prywatne, jak i przedsiębiorcy chętnie korzystają z usług firm kurierskich. Dzięki temu mają oni pewność, że przesyłka zostanie dostarczona szybko do rąk odbiorcy. Jednak cały łańcuch dostaw nie jest tak prosty, jak może się nam wydawać. Ze względu na jego złożoność, któraś z przesyłek może zginąć lub trafić do niewłaściwej osoby. Dlatego też warto zachować dowód nadania przesyłki. Pozwoli nam on rozpocząć procedurę poszukiwawczą w razie zagubienia paczki.

Dokument niezbędny w wielu sprawach

Jeśli nadamy paczkę, musimy pamiętać o zachowaniu dowodu nadania. Dokument powinniśmy trzymać co najmniej przez 14 dni, by mieć pewność, że paczka trafiła do rąk właściwego odbiorcy i nie ma potrzeby, by wszczynać procedurę poszukiwawczą paczki. Terminu tego powinny przestrzegać zarówno osoby nadające paczkę w celu prywatnym, jak i firmy, które zajmują się na przykład sprzedażą wysyłkową. W innym razie nie można o bowiem udowodnić, że dana paczka faktycznie została nadana, jeśli zaginie podczas transportu. Może się tak zdarzyć, jeśli kurier nie zarejestrował w systemie faktu przyjęcia paczki do transportu, a my nie zachowaliśmy dokumentu z numerem nadania. Wówczas wygląda to tak, jakby paczki w ogóle nie było. Jak postępować w razie pojawienia się takiej ewentualności? Jeśli posiadamy unikalny numer przewozowy, możemy sprawdzić lokalizację przesyłki, w razie, jeśli nie dotarła ona do niewłaściwego miejsca lub zaginęła. Bez unikalnego numeru, firma kurierska nie ma podstaw, by zająć się zgłoszeniem klienta w sprawie zaginionej przesyłki. Zdarzają się sytuacje, gdzie firmie kurierskiej udaje się odkryć lokalizację przesyłki bez numeru listu przewozowego, jednak są to pojedyncze sytuacje i nie możemy liczyć, że bez podania numeru zlecenia, nasza paczka znajdzie się. Dodatkowo zachowanie numeru nadania, pozwoli nam na śledzenie przesyłki w specjalnym systemie przygotowanym przez firmę kurierską. Dzięki tej możliwości możemy często zobaczyć co do minuty, gdzie w danym momencie znajduje się nadana przez nas przesyłka i ile czasu zajmuje jej dotarcie do odbiorcy. Pamiętajmy więc, że oddając paczkę kurierowi, powinniśmy poprosić o otrzymanie pokwitowania za każdym razem.

Dlaczego warto zachować dowód nadania przesyłki kurierskiej?